TCMB’nin Güvenlik Odaklı Yenilikleri

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB), kullanıcı deneyimini geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek amacıyla ATM’lerde ve mobil uygulamalarda önemli güncellemeler yapmıştır. Bu yenilikler arasında, ATM’lerde kart yutma özelliği ve yeni işlem menüsü bulunmaktadır.

Yeni İşlem Menüsü

• EFT, havale ve FAST gibi geleneksel para transfer yöntemlerine ilave olarak, kullanıcılara “Hesap Bilgilerini Güncelle” ve “Şifre Değiştir” gibi işlemleri daha güvenli bir şekilde gerçekleştirme imkanı sunulmaktadır.
• Bu işlemler artık internet bankacılığı veya mobil bankacılık üzerinden daha güvenli bir şekilde yapılabilmektedir.

Kart Yutma Özelliği

Son güncellemelerle birlikte, ATM’lerde dolandırıcılığı engellemek amacıyla kart yutma özelliği aktif hale getirilmiştir. Bu sayede, ATM’lerde şüpheli işlemlerin önüne geçilerek bankacılık sistemine ek bir güvenlik katkısı sağlanmıştır.

ATM Kartınızı Yutturan Durumlar

• Şifrenin üç kez yanlış girilmesi: Kart şifresinin üç kez yanlış girilmesi durumunda, kartınızın güvenliği için ATM tarafından yutulabilir.
• Kartın borç nedeniyle iptal edilmesi: Banka tarafından kartınızın borç sebebiyle iptal edilmesi durumunda kart yutma özelliği devreye girebilir.
• Kartın son kullanma tarihinin geçmesi: Son kullanma tarihi geçmiş bir kartla işlem yapmaya çalıştığınızda, ATM kartınızı yutabilir.
• ATM’de teknik arıza olması: Nadiren de olsa, ATM’de teknik bir arıza meydana gelmesi durumunda kartınız yutulabilir.
• Kart kaybı veya çalıntı ihbarı: Kartınızın kaybolduğunu veya çalındığını bildirdiğinizde, kartınız yutulabilir.